Representante de atención al cliente trilingüe (Francés, Inglés, Español)
Actividades:
- Proveer servicio a clientes principalmente de Canadá en idioma Francés, Inglés y Español.
- Capturar los pedidos de los clientes y oriéntelos para que obtengan los mejores resultados de los productos y servicios.
- Otorgar seguimiento a los clientes referente a relación con el distribuidor y órdenes de compra.
Requisitos:
- 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Habilidad para comunicarse efectivamente en forma verbal y escrita en los 3 idiomas: Francés, Inglés y Español
- Habilidad para comunicarse de manera clara, concisa y cortés, interna y externamente, en todos los niveles y en diversas culturas.
- Capacidad para reconocer y escalar problemas según sea necesario.
- Alto grado de flexibilidad para funcionar bajo varios plazos manteniendo una actitud positiva y profesional, y adaptarse a medida que evoluciona el entorno externo y la organización.
- Fuertes habilidades lógicas, analíticas y de resolución de problemas con la capacidad de resumir y presentar información clave con precisión y precisión.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Bachillerato concluido, licenciatura (deseable).
Ofrecemos:
- 12 días de vacaciones+ 1 día comodín
- Caja de ahorro
- 75% prima vacacional
- Vales de despensa
- Pago semanal
- 30 días de aguinaldo
- Bono anual
- Seguro de vida
- Seguro dental y visión
- Seguro de gastos médicos mayores
- Plataformas de aprendizaje
- Gaming room
- Estacionamiento
- Gimnasio
- Comedor subsidiado