??Estamos buscando nuevos talentos para unirse a nuestro increíble equipo!?? 

??En GIGA IT trabajamos para brindar soluciones innovadoras e inteligentes a través de diferentes productos y servicios tecnológicos líderes en el mundo. Nuestra empresa está enfocada en la automatización de proyectos y software empresarial. Contamos con una trayectoria de más de 10 años prestando servicios a empresas de América del Norte y LATAM. 

?? Resumen

Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como Help Desk Analyst Ssr.

?? Lo que harás 

• Soporte de aplicaciones
• Mantenimiento de equipos
• Resolución de incidencias
• Soporte al cliente interno
• Soporte de Microsoft Outlook (365, creación de PSTs, etc).
• Soporte de red
• Mantenimiento preventivo de software y base de datos, referente a sistemas de datos corporativos
• Soporte de impresión
• Generación de informes
• Responsable del trato con usuarios y clientes.
• Soporte de instalación de software
• Uso de herramientas de diagnóstico y análisis para la resolución de problemas
• Uso de herramientas de diagnóstico y análisis para la resolución de problemas y suministro soporte cuando se requiera.
• Registro de usuarios, cancelación o modificación y desbloqueo de cuentas
• Acompañar la experiencia de los colaboradores a través de la resolución de consultas y dudas

?? Esperamos que tengas 

• Profesional en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines 
• +3 años de experiencia en tareas de soporte y atención a usuarios finales
• +3 años de experiencia en atención a Directores, Gerentes o Jefes de Área.
• Conocimientos en equipos de infraestructura (Servidores, Backup, etc), comunicaciones (Switches, Routers, APs, etc), y data centers
• Certificación en cisco (CCNA) y (CCDA) Microsoft Certified System (deseable)
• Conocimientos en iOS
• Conocimientos en Microsoft Office
• Conocimientos de telefonía IP de Cisco
• Conocimientos de Redes Cisco y Cableado Estructurado

?? Que ofrecemos

??Un emocionante viaje de crecimiento y una ambición interminable de desarrollarse como empresa

?? Una cultura de trabajo amigable, solidaria y humilde donde el equipo siempre es lo primero

?? Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento personal

?? Colegas apasionados, de alto rendimiento y genuinos

??????? Nos preocupamos por lo importante: resultados y bienestar

?? Programa de referidos: programa de referencia a un colega: disfrute de una recompensa increíble si recomienda a un amigo o colega a GIGA IT y lo contratamos.

?? Seguro de gastos médicos mayores

?? Horario de trabajo: Lunes a Viernes, de 8:00 a 18:00 hs.

?? A convenir

?? Festivos locales 

??? Vacaciones superiores a las de la ley

??????? Notebook 

?? Acerca de GIGA IT

Creemos que nuestro valor diferencial radica en nuestro capital humano, construyendo una relación duradera más allá de los simples entregables.

Serás parte de una empresa latinoamericana con equipos expertos que pueden enriquecer tus conocimientos. Gracias a nuestra forma flexible de trabajar, aprovechamos el talento de nuestros colaboradores ubicados en diferentes regiones del mundo.

Nuestros valores fundamentales son:   

• Confiable: Construimos relaciones de confianza y legítimas con nuestros clientes externos e internos.
• Adaptables: Somos flexibles para adaptarnos a entornos complejos.
• Apasionados: Amamos lo que hacemos.
• Comprometidos: Nos comprometemos a actuar con responsabilidad y eficiencia en cada paso del camino.

?? ¿Sientes que este es un desafío emocionante para ti? Entonces, no dudes en aplicar. Estamos ansiosos por conocerte y crecer juntos ??