1. Descripción General del Puesto
Objetivo del puesto:
El Monitorista de Flota será responsable de supervisar y controlar la ubicación y el movimiento de los vehículos de la empresa mediante plataformas GPS, asegurando la eficiencia en las operaciones logísticas y la resolución oportuna de incidencias en tiempo real.
Departamento al que pertenece:
Logística
A qué puesto le reporta:
Coordinador de Logística
Puestos que le reportan:
Ninguno
Clientes internos:
Equipo de Logística, Operadores de Vehículos
Clientes externos:
Ninguno específico, aunque puede interactuar con proveedores de servicios GPS y otros relacionados
Entidades externas con las que se relaciona:
Proveedores de plataformas GPS, agencias de seguridad en caso de incidencias
2. Perfil del Candidato
Estudios:
Licenciatura en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o campo relacionado.
Conocimientos técnicos:
- Conocimiento avanzado en el uso de plataformas GPS.
- Dominio avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Experiencia laboral:
- Experiencia comprobable en el área de Logística o monitoreo de flotas.
Otros Requerimientos:
- Habilidad para verificar datos de manera precisa.
- Excelente trato amable y habilidades de comunicación.
3. Competencias Personales y Profesionales
- Comunicación: Habilidad para comunicarse de manera efectiva con el equipo de logística y los operadores.
- Atención al Detalle: Capacidad para verificar y analizar datos con precisión.
- Resolución de Problemas: Habilidad para atender y resolver incidencias en tiempo real.
- Organización: Capacidad para coordinar y gestionar múltiples tareas y reportes.
- Trabajo en Equipo: Disposición para colaborar con el equipo de logística para mejorar la eficiencia operativa.
4. Indicadores de Desempeño del Puesto
- Eficiencia en Monitoreo: Precisión y puntualidad en la supervisión de la ubicación de los vehículos.
- Respuesta a Incidencias: Tiempo de respuesta y efectividad en la resolución de incidencias.
- Calidad de Reportes: Exactitud y relevancia de los reportes generados sobre el seguimiento de la flota.
- Colaboración Interna: Nivel de coordinación y comunicación efectiva con el equipo de logística.
5. Compensaciones y Beneficios
- Sueldo: Entre $13,000 y $15,000 pesos mexicanos mensuales.
- Contratación: Permanente a tiempo completo.
- Capacitaciones: Constantes para el desarrollo profesional.
- Oportunidades de Crecimiento: Dentro de la empresa.
- Ambiente de Trabajo: Colaborativo y motivador.