Acerta Computación Aplicada esta buscando

ING. o LIC. en Sistemas Computacionales, informática o afin.(TITULADO)

*Requisitos:

Contar con mínimo 1 año de experiencia en mesa de servicio, atención a primer nivel

Experiencia deseable en herramientas como BMC Remedy, Aranda y ServiceNow.

Habilidad en seguimiento de tickets, asegurando un servicio de calidad.

Destreza en reportes usando Excel con conocimiento básico de fórmulas y lógica.

Deseable conocimiento y certificación en ITIL v4 vigente, garantizando buenas prácticas.

Se ofrece:?

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Sueldo mensual competitivo + PL desde el primer día

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Horario: Lunes a Viernes de 9 a 6

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Zona de trabajo: Colonia Ciudad de los deportes, Benito Juarez

Solo se tomaran en cuenta los CV´s que cumplan al 100 % el perfil del puesto,

Si te interesa la vacante y cumples con el perfil postulate por este medio indicando e sueldo mensual deseado y en breve nos comunicaremos contigo.