Puesto:

Especialista de Recursos Humanos

Propósito del puesto

Responsable de coordinar, planear y ejectutar los procesos del área de Recursos Humanos basados en la cultura y políticas establecidas, buscando mantener un clima laboral adecuado entre los empleados y la atención puntual a cada proceso.

Principales funciones

•  Responsable de la coordinación y ejecución del proceso de Inducción y programa AZ Buddy para todos los ingresos del CAT cada 15 días para segurar la mejor experiencia tanto del nuevo ingreso como del jefe contratante en estos procesos y asegurar la comunicación efectiva con las areas involucradas en este proceso.

•  Responsable del Programa de Retención el cual consiste en tener entrevistas face to face con todas las bajas voluntarias para la recopilación de las causas y detalle de renuncia y en base a éstas dar seguimiento con el área asignada con el fin de disminuir el % de rotación en el CAT.

•  Responsable de la coordinación y ejecución del Programa de Practicas Profesionales para el CAT, como son la administración de la nómina, atención personalizada y las altas y bajas de practicantes del CAT.

•  Supervisar al Auxiliar de Recursos Humanos CAT en el proceso de facturas del departamento de Recursos Humanos para asegurar el pago oportuno a los proveedores. Asegurar el procesamiento de pago de los reconocimiento a los empleados, entrega de Cartas de Aniversario y Pines, solicitudes de constancias laborales, etc. Seguimiento a las solicitudes de beneficios generales de los AutoZoners del CAT, tales como: Fondo de Ahorro, Tarjeta de Vales, Tarjetas de Descuento, SGMM, Infonavit, Infonacot y Caja de Ahorro.

•  Responsable de todo el proceso de las bajas involuntarias como son el cálculo y escenarios del finiquito en GMP, seguimiento a la orden de pago o cheque con CxP, proceso de baja del Fondo de Ahorro, con el fin de entregar el check list completo al Director Laboral y se pueda procesar la baja efectivamente y sin contratiempos.

•  Atención a los empleados del CAT para canalizar, dar seguimiento a las áreas correspondientes para resolver y dar respuesta a los problemas que pueden surgir a detalles de quejas, dudas o procesos que los zoners del CAT.

•  Ejecutar políticas como Código de Vestir, contratos de Caintra, Políticas de Conducta y diversos procesos de RH con el fin de garantizar en conjunto con la Gerencia el cumplimiento de las mismas.

•  Gestión en las requisiciones de Taleo, desde el contacto con el Hiring Manager, revisar PDQ y seguimiento a las aprobaciones en el sistema, asi como la comunicación con el Supervisor de AT y Compensaciones para confirmar detalles de la posición.

Escolaridad o Especialización

Escolaridad: Una licenciatura (BA, BS) o equivalente.

Especialidad: Psicología Laboral, LAE,

Años de experiencia: de 3 a 5 años

Tipo de experiencia: Procesos de Recursos Humanos, Servicio al Cliente

Certificaciones especiales o habilidades técnicas: Excel avanzado

Inglés intermedio