El Jefe de Monitorista es encargado de liderar y coordinar el equipo de monitoreo y seguridad de la empresa así como garantizar la vigilancia y protección adecuada de las instalaciones, activos y personal de la organización, así como para responder eficientemente ante situaciones de emergencia o riesgo.

Responsabilidades:

• Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de monitoristas, asegurando la cobertura adecuada de todos los puntos de vigilancia.
• Establecer protocolos y procedimientos de monitoreo y seguridad, asegurándose de que se cumplan en todo momento.
• Supervisar y operar sistemas de monitoreo, como cámaras de seguridad, alarmas y sistemas de acceso, para garantizar la detección temprana de situaciones de riesgo.
• Monitorear y analizar continuamente las imágenes y datos capturados por los sistemas de vigilancia, identificando y reportando cualquier actividad sospechosa o irregular.
• Coordinar la respuesta y el seguimiento de incidentes de seguridad, trabajando estrechamente con el equipo de seguridad y otras áreas pertinentes de la empresa.
• Capacitar al personal de monitoreo en el uso adecuado de los sistemas y procedimientos de seguridad.
• Realizar evaluaciones periódicas de riesgos y vulnerabilidades, proponiendo mejoras y acciones correctivas para fortalecer la seguridad.
• Mantener comunicación constante con las autoridades competentes y proveedores de servicios de seguridad externos.
• Generar informes y estadísticas periódicas sobre la eficacia de las operaciones de monitoreo y seguridad.
• Mantenerse al día con las últimas tecnologías y prácticas en materia de seguridad y monitoreo.

Requisitos:

• Experiencia previa de al menos 2 años en puestos de monitoreo o seguridad
• Conocimiento profundo de sistemas de monitoreo y tecnologías de seguridad.
• Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Conocimientos sobre regulaciones y estándares de seguridad.
• Alta ética profesional y confidencialidad.

El Jefe de Monitorista desempeña una función crítica en la protección y seguridad de la empresa, garantizando una vigilancia efectiva y una respuesta rápida ante situaciones de riesgo o emergencia. Su capacidad para liderar y coordinar al equipo de monitoreo, así como su conocimiento en tecnologías de seguridad, son fundamentales para el éxito en este rol.