Propósito del Puesto:

Encargarse de recibir y de solucionar los problemas que los usuarios puedan tener durante la obtención de los servicios de la empresa. Asistir a los clientes en consultas, soporte y canalización de información a las áreas correspondientes por medio de llamadas y correos electrónicos.

Responsabilidades del puesto:

• Atender y resolver las consultas, preguntas y problemas de los clientes de la empresa, usuarios y público en general a través de llamadas telefónicas o correo electrónico.
• Registrar y actualizar los datos de los clientes en el sistema.
• Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa.
• Realizar seguimiento a los casos y garantizar la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.

Ofrecemos:

• SUELDO BASE
• Prestaciones de ley
• Pagos quincenales
• COMISIONES SIN TOPE
• Pagos quincenales

Requisitos:

• Experiencia 1 año en giro automotriz
• Manejo de PC y facilidad de palabra