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Bolsa de trabajo Ventas por Teléfono Telemarketing (Ventas) en Chihuahua tiempo completo - OCC

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Relevancia

Fecha

Jefe de telemarketing

$35,000 - $40,000 Mensual

Objetivo del puesto: Dirigir, supervisar y optimizar las operaciones del área de telemarketing, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y calidad en la atención al cliente, mediante la gestión ...

Empresa confidencial
Chihuahua, Chih.

Supervisor de call center atención a clientes

Sueldo no mostrado por la empresa

Acerca de la empresa Abastecedora de Fierro y Acero, S. A. de C. V. es una empresa líder en el sector de materiales de construcción, con una trayectoria sólida en el mercado. Nos destacamos por n ...

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa
Abastecedora de Fierro...
Chihuahua, Chih.
Bolsa de trabajo Abastecedora de Fierro y Acero, S.A. de C.V.

Asesor de venta educativa (Juárez, Chih.)

$14,600 - $14,680 Mensual

Siendo Asesor(a) de Vida y Carrera el reto principal es ejecutar el plan de promoción de la universidad Tecmilenio con escuelas proveedoras y prospectos con el fin de establecer vínculos que nos ayu ...

Universidad TecMilenio
Juárez, Chih.

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Hace 2 días

Jefe de telemarketing

$35,000 - $40,000 Mensual

+ comisiones
Empresa confidencial en
Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Ventas
Subcategoría: Ventas por teléfono - Telemarketing
Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Objetivo del puesto:

Dirigir, supervisar y optimizar las operaciones del área de telemarketing, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y calidad en la atención al cliente, mediante la gestión eficiente del equipo, estrategias comerciales y seguimiento de indicadores clave.


Funciones principales:

  • Coordinar y supervisar al equipo de ejecutivos de telemarketing.
  • Diseñar y ejecutar campañas telefónicas de ventas y seguimiento.
  • Establecer metas, monitorear KPIs (llamadas, cierres, conversión, calidad, etc.).
  • Capacitar y motivar al equipo para mejorar desempeño y resultados.
  • Evaluar el rendimiento individual y grupal, y aplicar retroalimentación.
  • Desarrollar guiones y estrategias de llamada efectivas.
  • Generar reportes de resultados y proponer mejoras continuas.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas de calidad y atención al cliente.
  • Coordinar con otras áreas (marketing, ventas, postventa).


Requisitos del perfil:

  • Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín.
  • Experiencia: Mínimo 2 años liderando equipos de telemarketing o call center.
  • Conocimientos técnicos:
  • CRM (Salesforce, Zoho, HubSpot u otros)
  • Técnicas de ventas y atención telefónica
  • Manejo de indicadores y métricas
  • Paquetería Office (Excel intermedio/avanzado)
  • Habilidades:
  • Liderazgo y gestión de equipos
  • Comunicación efectiva
  • Toma de decisiones y resolución de problemas
  • Orientación a resultados
  • Capacidad de análisis y organización



Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20652833