Somos una empresa dedicada a la comercialización de artículos para el hogar, estamos buscando un Key Account Manager (KAM) Departamental altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo.

El candidato ideal será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes clave en el entorno de atención a tiendas Departamentales, con el fin de impulsar el crecimiento del negocio, aumentar la satisfacción del cliente y maximizar el valor de las cuentas

Requisitos:

• Escolaridad: Lic Administrativa, Relaciones comerciales, mercadotecnia o a fin.

• Experiencia 4 años en puesto similar en gestión de cuentas como Liverpool, Sears, Sanborns, Coppel, Woolworth o cadenas regionales.

• Manejo de Office.

• Excel avanzado y manejo de bases de datos

• Capacidad para analizar datos de ventas, identificar tendencias y desarrollar estrategias basadas en la información.

Actividades principales:

• Negociación con compradores
• Administración de planogramas (sugeridos, OC internas)
• Margen de utilidad por cadena
• Nuevas propuestas para categorías actuales o nuevas categorías
• Administración 360 de las cuentas a cargo
• Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes, así como potenciales clientes estratégicos.
• Colaborar con los equipos internos (ventas, marketing, finanzas, etc.) para asegurar la entrega efectiva de productos y servicios a los clientes.
• Analizar el desempeño de las cuentas asignadas, presentando informes regulares a la dirección sobre resultados, métricas clave y estrategias de mejora.
• Mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y la competencia para asegurar que se ofrecen soluciones competitivas y alineadas con las necesidades del cliente.
• Resolver de manera proactiva cualquier problema o conflicto que surja en la gestión de cuentas, asegurando una experiencia fluida para el cliente.
• Cumplimiento de KPI´s comerciales

Ofrecemos:

• • Sueldo competitivo
• • Bonos Trimestrales por resultados
• • Horario: lunes a viernes, de 08:00am a 6:00pm
• • HO después de los 3 meses
• • Zona base: Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.