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Hace 5 días
Gerente de customer service
$13,500 - $15,500 Mensual
+ comisionesGerena Distribuidora en
Sobre el empleo
Categoría: Ventas
Subcategoría: Comercial
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Excelente esquema de comisiones
- Plan de carrera y crecimiento
- Plan de crecimiento personal y laboral
Descripción
Gerente de Customer Service – Gerena distribuidora de medicina estetitca
Ubicación: Guadalajara
Modalidad: Presencial
Sueldo: Competitivo + Comisiones + Bonos por Objetivos + Prestaciones de Ley
Descripción del puesto:
Empresa en crecimiento del ramo médico y de medicina estética busca Gerente de Customer Service para liderar y desarrollar el área de atención al cliente. El objetivo del puesto es garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes, asegurando altos estándares de servicio y optimizando procesos internos.
Funciones principales:
- Liderar, coordinar y motivar al equipo de Customer Service.
- Diseñar, implementar y ejecutar planes estratégicos de trabajo orientados a resultados.
- Asegurar una presentación profesional y una atención al cliente de alto nivel.
- Analizar indicadores clave (KPIs) y establecer acciones para el cumplimiento de objetivos.
- Supervisar y mejorar continuamente los procesos de atención.
- Colaborar con otras áreas para asegurar la experiencia integral del cliente.
Requisitos:
- Experiencia comprobable como Gerente o Coordinador de Customer Service (preferentemente en el ramo médico o medicina estética).
- Habilidad para liderar y desarrollar equipos de trabajo.
- Excelente presentación y habilidades de comunicación.
- Orientación a resultados y capacidad de trabajo bajo objetivos.
- Conocimientos en indicadores de servicio y métricas de desempeño.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Comisiones y bonos por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento en un proyecto nuevo con alto potencial.
- Ambiente de trabajo profesional y enfocado al éxito.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20676360