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OBJETIVO DEL PUESTO

Dirigir, coordinar y supervisar la operación integral de la sucursal, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales, la correcta gestión de inventarios, la adecuada exhibición y acomodo de mercancías, así como el desarrollo del personal a su cargo. Su función es asegurar que la sucursal opere de manera rentable, con procesos eficientes y un alto nivel de servicio al cliente.

FUNCIONES

• Supervisar la recepción, registro, almacenamiento y acomodo de la mercancía en piso de venta y bodega.
• Garantizar que la exhibición de productos cumpla con criterios de orden, limpieza, visibilidad y rotación.
• Realizar inventarios cíclicos y generales, asegurando la precisión en existencias y reduciendo pérdidas o mermas.
• Monitorear el movimiento de productos de baja rotación, proponiendo estrategias de liquidación o promoción.
• Desarrollar e implementar estrategias comerciales alineadas a los objetivos de la empresa.
• Dar seguimiento a la prospección, atención y cierre de ventas, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente.
• Monitorear indicadores comerciales (ventas diarias, tickets promedio, margen de rentabilidad) y diseñar planes de acción para alcanzar las metas establecidas.
• Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos operativos, administrativos y de seguridad.
• Supervisar procesos de caja, arqueos, facturación, cierres diarios y entrega de reportes administrativos.
• Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de las instalaciones de la sucursal.
• Implementar iniciativas de mejora continua que optimicen los procesos y reduzcan costos operativos.
• Responsable de la apertura y cierre de la unidad de negocio.
• Asegurar que los proceso tanto en servicio al cliente como en almacén, se lleven a cabo de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia de la empresa.
• Coordinar la inducción, capacitación y desarrollo de los colaboradores en temas de ventas, servicio al cliente y operación de la sucursal.
• Asignar funciones diarias al personal, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y productividad.

REQUISITOS

• Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, con responsabilidad directa en operación de sucursal, ventas y control de inventarios.
• Experiencia en la industria: manufactura, metalmecánica o transformación.
• Conocimiento en:
• Gestión comercial y técnicas de ventas.
• Administración de inventarios, logística interna y acomodo de mercancías.
• Procesos administrativos y de caja.
• Indicadores de gestión comercial y operativa.
• Dominio de inglés avanzado

BENEFICIOS

• Sueldo competitivo
• Prestaciones Superiores a las de la Ley

No se discrimina por motivos de raza, color, edad, sexo, orientación sexual, origen étnico, discapacidad, embarazo, religión, afiliación política, sindical o estado civil.