Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Presencial
Descripción
Agencia automotriz solicita:
Gerente de Postventa Automotriz
Requisitos del puesto:
Educación mínima requerida: Licenciatura
Experiencia años comprobada en Postventa Industria Automotriz
Conocer los procesos de las áreas de HyP, Servicios, Refacciones, Garantías, etc.
Horario: Tiempo completo
Zona laborar: Del. Gustavo A. Madero, CDMx
Responsabilidades del puesto:
Supervisar y coordinar las actividades de los departamentos de servicio y refacciones.
Desarrollar estrategias para incrementar las ventas de servicios y refacciones.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por la marca y la empresa.
Controlar y optimizar los indicadores clave de desempeño (KPI) del área: ventas, margen, horas facturadas, satisfacción del cliente, etc.
Atender personalmente los casos críticos de clientes y resolver situaciones especiales.
Desarrollar programas de capacitación y actualización para el personal técnico y administrativo de postventa.
Elaborar reportes periódicos de resultados y presentarlos a la dirección.
Gestionar relaciones con proveedores de refacciones, talleres externos y aseguradoras.
Definir precios de mano de obra, campañas de servicio y promociones de postventa.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en los talleres.
Prestaciones y beneficios adicionales:
Sueldo mensual
Comisiones mensuales
Prestaciones de ley
Pagos puntuales
Beneficios y descuentos dentro del grupo
Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora el talento y el compromiso de sus colaboradores.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.