Acerca de la empresa

Empresa fabricante y distribuidora de productos de belleza con una larga historia de éxito en el mercado. Por expansión solicita:

GERENTE DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL con Ubicación: Guadalajara, Jalisco.

Requisitos del puesto

• Educación: Licenciatura terminada en Administración, Finanzas, Economía o afines
• Experiencia mínima de 2 años comprobable como líder de ventas, administración comercial, administración de proyectos y atención al cliente
• Habilidades: Inglés medio, manejo avanzado de ERP y CRM, dominio avanzado de Office Excel, conocimiento avanzado en diferentes canales de venta, con experiencia en comunicación por medios masivos digitales.
• Conocimiento de Google Workspace (deseable)
• Experiencia previa en Administración de Ventas.
• Deseable con automóvil propio
• Horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs

Responsabilidades del puesto

• Manejo y atención de distintos canales de comunicación
• Coordinar equipo de colaboradores para desarrollo de productos nuevos y proyectos comerciales
• Manejo de portales y CRM´s de los clientes
• Administración de KPI´s y datos para reportes a Dirección
• Coordinación de la logística comercial interna y atención a proveedores internos
• Atender quejas de clientes y dar seguimiento a soluciones
• Atención KAM, desde la oficina, a clientes de retail, farmacias, distribuidores mayoristas a nivel nacional
• Coordinar pedidos en CRM: recibirlos, comunicarlos, dar seguimiento con el equipo responsable para establecer estrategias particulares que logren el objetivo de fill rate del 100% de cada uno de los clientes
• Apoyo a Dirección Comercial para atender ideas de negocio relativas al empuje de un producto, desarrollar nuevas líneas de negocio.
• Formular propuestas, reportes y soluciones de acuerdo a las necesidades de clientes y de la empresa
• Desarrollar estrategias de administración comercial para impulsar las ventas.
• Coordinar y supervisar el equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.
• Analizar el desempeño de los diferentes canales de venta y proponer mejoras.
• Gestionar la relación con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización.
• Capacidad para atender y prospectar cuentas claves. Lograr negociaciones para atraer nuevos clientes (esta tarea será en una segunda etapa)

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual libre competitivo de $28, 000 a $30, 000. (Neto)
• Contratación directa a tiempo completo.
• Prestaciones superiores a las de ley
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.