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Misión: Lograr que cada cliente obtenga el máximo aprovechamiento de su inversión en soluciones adquiridas, generándole un alto valor.
Funciones:
Asegurar que existe una definición clara de expectativas
Vigilar que se está logrando la primera adopción (4 meses)
Evaluar periódicamente el uso efectivo de las soluciones contratadas (módulos, licencias, usuarios clave).
Identificar oportunidades de mejora para el uso y aprovechamiento de la solución
Crear el Success Plan y garantizar su cumplimiento
Vigilar el estado de salud del cliente con Tesselar, buscando atención inmediata y adecuada para cuidar la satisfacción.
Idioma: Inglés intermedio (lectura, escritura y conversación técnica).
Conocimientos técnicos:
Conocimiento funcional en sistemas ERP, dominio de procesos de negocio comercial, financiero, operativo y básico de manufactura.
Habilidades en análisis de datos para la toma de decisiones y mejora de procesos.
Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar
Escolaridad:
Titulado o pasante en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Gestión Empresarial o Tecnologías de Información para Negocios (u otras afines al puesto).
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Prima vacacional al 40%
Inglés
Seguro de vida
Seguro en caso de accidentes
Capacitación constante
Actividades recreativas
Reparto de utilidades y más.
Si estás interesado en formar parte de esta gran empresa y tu perfil cumple con los requisitos ¡Postúlate!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.