Funciones:

1. Coordinación de personal operativo (guardias, jefes de servicio)
2. Toma de Asistencia diaria
3. Revisión y Aclaración de Pre nóminas
4. Planeación de coberturas.
5. Realización de detecciones de necesidades del servicio (DNS)
6. Realización de consignas especificas
7. Realización de evaluación continua a guardias
8. Realización de minutas de reunión con clientes.
9. Realización de reportes de incidentes en servicios
10. Reclutamiento y selección del personal
11. Procesos Administrativos - Operativos del personal
12. Protocolo de bienvenida a los nuevos ingresos
13. Capacitación de campo enfocada al aprendizaje de consignas específicas
14. Seguimiento a encuestas de satisfacción del cliente
15. Seguimiento a necesidades de elementos de seguridad
16. Proveer a su personal a cargo de las herramientas necesarias para el desempeño de sus funciones
17. Realización de Actividades de motivación para su personal a cargo
18. Visitas para verificar los servicios
19. Dar orientación necesaria a su personal a cargo de cualquier duda correspondiente a sus consignas o información interna de la empresa.
20. Responsable de supervisar la disciplina, presentación y desempeño de su plantilla de guardias