Intégrate con Kelly México. Contamos con más de 78 años de experiencia en el mercado de recursos humanos
y 29 años de experiencia global brindando soluciones para la externalización de procesos y servicios especializados.
Estamos buscando: Supervisor de centros de Servicio - *** LINEA BLANCA ***
- Ubicación: Ciudad de México, Polanco.
- Esquema: Híbrido (Polanco).
- Horario: L-V 9:00 am - 6 pm.
- Salario: $25,000 brutos mensuales.
Estamos en búsqueda de un-Supervisor de centros de Servicio, que cuente con experiencia como Supervisor y resida en la Ciudad de México, este es el perfil que buscamos:
Responsabilidades:
- Viajar aproximadamente el 70% del tiempo a los centros de servicio ubicados en las regiones norte, pacífico y sureste.
- Realizar auditorías en centros de servicio especializados en reparaciones de línea blanca y electrónica.
- Supervisar y gestionar los procesos de reparación y garantía de productos en los centros de servicio.
- Brindar soporte técnico y asesoría en reparaciones de línea blanca (refrigeradores, lavadoras, etc.) y electrónica (televisores, equipos de audio, etc.).
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y eficiencia en los servicios prestados en los centros de servicio.
Requisitos:
- Formación académica: Bachillerato terminado o carrera truca y/o licenciatura preferente. La experiencia podría sustituir la licenciatura.
- Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en retail, de preferencia línea blanca y electrónica. Si cuentas con auditorías y gestión de garantías como plus.
- Conocimientos técnicos: Conocimiento en reparaciones de línea blanca y electrónica, manejo de garantías y procesos de auditoría de centros de servicio.
- Habilidades: Dominio de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Conocimiento de las regiones: Se valorará el conocimiento previo de las regiones norte, pacífico y sureste.
- Disponibilidad para viajar: Viajar al 70% del tiempo.
***IMPORTANTE: Disponibilidad para viajar. ***
Habilidades adicionales deseadas:
- Capacidad de trabajo bajo presión y excelente manejo de tiempos.
- Actitud proactiva, atención al detalle y habilidades de comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo y enfoque en la mejora continua.
Ofrecemos:
- Días de vacaciones por ley por un año laborado en partes proporcionales.
- 25% de Prima Vacacional.
- 30 días de Aguinaldo por un año trabajado en partes proporcionales.
- Seguro de Vida.
- Vales de despensa $1,300 mensuales.
- Tarjeta VRIM Platino.
Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.