Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Presencial
Descripción
En AXA, queremos SER el compañero que impulse a nuestros asegurados, colegas y socios a lograr sus metas, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos.
Objetivo del puesto:
Brindar atención y asesoría oportuna a cada asegurado que se ve involucrado en la participación o materialización de un siniestro del ramo de autos, con la finalidad de verificar las coberturas contratadas en la póliza del asegurado y deslindar responsabilidades.
Principales Funciones:
Atender en sitio a los asegurados de siniestros autos apegado a las condiciones generales de la póliza contratada.
Determinar la responsabilidad en un hecho de tránsito respetando lo estipulado en la guía de deslinde la Asociación de Compañías Mexicanas de Seguros (AMIS) y los reglamentos de tránsito municipales, estatales y federales de cada entidad.
Examinar, investigar, cuantificar y determinar las causas que originan un siniestro a través de diversos elementos como la declaración de nuestro asegurado, lugar y hora de ocurrencia, tiempo de contratación de la póliza, así como sus coberturas, partes involucradas, congruencia de los daños, entre otros aspectos.
Mantener los indicadores de servicio y calidad a los siniestros de tránsito.
Identificar y canalizar los casos que puedan ser potencial de fraude para iniciar el proceso de investigación y determinación.
Requisitos:
Formación académica concluida: Licenciatura económico-administrativa.
Experiencia: Sin experiencia No Experiencia previa de Ajustador, Plataformas de transporte privado, seguridad privada ni policías o militares.
Conocimientos: Licencia A, Vigente, Saber conducir ambos (Automático y Estándar)
Herramientas: Outlook, manejo básico de computadora, paquetería básica office.
Rotación de horarios: Matutino, Vespertino, Nocturno Horarios 12hrs.
Competencias:
Orientación a resultados y Calidad.
Habilidad organizacional.
Habilidades de negociación
Creer en ti te hace llegar más lejos. #KnowYouCan #SabesQuePuedes
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.