Empresa líder en el sector de seguros y reaseguros, con más de 10 años de experiencia en el mercado. Valoramos el desarrollo profesional de nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde se fomenta la innovación y el crecimiento personal.
Objetivo del Puesto:
El Ejecutivo de Operaciones de Beneficios es responsable de gestionar y atender las solicitudes relacionadas con los productos de seguros GMM, vida y daños, garantizando una correcta y eficiente atención a los siniestros, endosos y otras gestiones de los clientes. A su vez, este puesto busca mejorar la percepción del servicio a través de la atención personalizada y la resolución eficiente de problemas.
Requisitos
Licenciatura Terminada en carreras económico- administrativas
Experiencia en seguros GMM, Vida y daños
Manejo de portales de aseguradoras
Glosario de términos relacionados con GMM, Daños y Vida
Siniestros: Programación de cirugía, pago directo, reembolsos.
Endosos: Altas, bajas y cambios.
Habilidades de comunicación (oral y escrita).
Conocimientos:
Manejo de CRM
Conocimientos de seguros (tipos de pólizas, siniestros, coberturas).
Ortografía y redacción adecuadas.
Responsabilidades del puesto:
Atención a solicitudes de GMM y otros ramos.
Siniestros: Reembolsos, pago directo, programación de cirugía.
Endosos: Altas, bajas y cambios.
Registro y documentación de tickets bajo una correcta categorización a nivel Desk.
Mejora en la percepción de servicio (Niveles de satisfacción).
Participación en proyectos del área
Prestaciones y beneficios adicionales:
GM
Acceso a Créditos Personales con Tasa preferencial
Bono navideño
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Bono por productividad
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.