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Hace 4 días
Director de Operaciones
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Director de Operaciones – Aseguradora
Ubicación: Ciudad de México
Tipo de puesto: Tiempo completo | Presencial / Híbrido (según se defina)
Industria: Seguros
Descripción del puesto:
Importante aseguradora con enfoque en crecimiento, eficiencia y transformación operativa busca un Director de Operaciones con sólida experiencia en el sector asegurador, visión estratégica y capacidad de ejecución.
Esta posición liderará la operación integral de la compañía, garantizando procesos eficientes, servicio al cliente de excelencia, cumplimiento normativo y resultados operativos sobresalientes.
Responsabilidades clave:
· Dirigir y optimizar los procesos operativos (emisión, suscripción, siniestros, cobranza, servicios, etc.).
· Establecer e implementar estrategias de mejora continua, digitalización y automatización.
· Coordinar equipos multidisciplinarios asegurando altos niveles de desempeño.
· Asegurar el cumplimiento normativo y la calidad operativa bajo estándares regulatorios.
· Colaborar estrechamente con la Dirección General y otros directores en la planeación estratégica.
· Liderar proyectos de transformación operativa y mejora del servicio al cliente.
Requisitos:
· Deseable Posgrado Actuaría
· +10 años de experiencia en operaciones dentro del sector asegurador.
· Experiencia comprobable liderando equipos de alto nivel.
· Dominio de procesos regulatorios, normativas de la CNSF y marco operativo del sector.
· Habilidad analítica, liderazgo ejecutivo y pensamiento estratégico.
· Deseable experiencia en procesos de transformación digital o implementación de nuevas tecnologías.
Ofrecemos:
· Proyecto estratégico con alto impacto en la compañía.
· Atractivo paquete de compensación acorde al nivel del puesto.
· Esquema de trabajo confidencial hasta etapa final del proceso.
· Cultura organizacional de mejora continua, innovación y colaboración.
Postúlate por este medio
ID: 20645542