Asesorar y asistir cirugías del portafolio Cochlear (CI, Baha, Osia), incluyendo pruebas intraoperatorias y guía de buenas prácticas.
Organizar la logística, materiales y equipos necesarios; asegurar su trazabilidad, almacenamiento y destino final.
Formar y capacitar a cirujanos y personal clínico; participar en cursos regionales patrocinados por Cochlear.
Construir relaciones de confianza con ORL/otólogos, audiólogos y personal de quirófano; apoyar posicionamiento de marca junto a equipos Comercial, Marketing, Regulación y Clínica.
Desarrollar conocimiento profundo de anatomía del oído y dominio técnico de dispositivos, instrumental y equipos.
Registrar información de procedimientos (trazabilidad), consolidar registros de cirugía y validar la legitimidad de la data.
Reportar oportunamente cualquier Complaint y apoyar proyectos de lanzamientos e investigación.
Realizar análisis e informes mensuales de gestión; impartir charlas y talleres para clientes internos y externos.
Según asignación: coordinar calendario de cirugías con el área comercial; colaborar con Logística en inventarios/mantenimiento y, de ser necesario, gestionar proveedores para alquiler de equipos.
Requisitos mínimos
Enfermero Quirúrgico de profesión egresado de Universidades del Territorio Mexicano.
2+ años de experiencia en el área asistencial.
Conocimiento y aplicación correcta de esterilización y asepsia.
Capacidad para trabajar bajo presión, con respuestas rápidas y comunicación asertiva.
Habilidades informáticas básicas (Windows, Microsoft Office; especialmente Excel).
Deseables
Experiencia mínima de 2 años en funciones similares de soporte quirúrgico.
Conocimientos del sector de implantes médicos auditivos.
Español fluido e inglés deseable.
Competencias y requisitos específicos de la región
Gestión simultánea de múltiples cirugías (programación, asistencia y planeación).
Comunicación asertiva e inteligencia emocional en campo con cirujanos, colegas y personal clínico.
Habilidades motoras finas y coordinación mano-ojo-voz para manipular equipos y orientar procedimientos con precisión.
Alta tolerancia a la frustración y manejo del estrés en quirófano; orientación a resultados y al cumplimiento de metas.
Servicio al cliente, alineación con la misión de la compañía y adaptabilidad a entornos y equipos diversos.
Responsabilidad personal, pensamiento analítico, resolución de problemas, trabajo en equipo y eficacia personal.
Por qué unirte a Cochlear
Oportunidad de impactar directamente la calidad de vida de los pacientes, trabajando con tecnología líder y colaborando con equipos multidisciplinarios en un entorno de alto desempeño y aprendizaje continuo.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.