Requisitos del puesto

• Inglés Avanzado
• Educación universitaria con título.
• Experiencia laboral previa de 3-5 años en procesos automotrices.
• Conocimientos de Six Sigma.
• Habilidades organizativas sólidas.
• Habilidades de comunicación fuertes (tanto verbales como escritas).
• Proficiencia en aplicaciones de bases de datos y sistemas de administración, en particular Microsoft Office y software estadístico.
• Capacidad para trabajar eficazmente de manera independiente y priorizar tareas.
• Motivación, orientación al servicio y trabajo en equipo, con atención al detalle.
• Habilidad para tomar decisiones y resolver problemas de manera efectiva.

Responsabilidades del puesto

• Manejar problemas de clientes.
• Trabajar con proveedores para garantizar que se cumplan los requisitos de prueba y supervisar el proceso PPAP.
• Garantizar que la producción esté produciendo productos de calidad según las especificaciones.
• Brindar apoyo en el sitio a clientes/proveedores según sea necesario.
• Recopilar datos de SPC y reportar mensualmente; trabajar con fabricación en mejoras de procesos.
• Apoyar a la fabricación en el desarrollo de instrucciones y procedimientos de trabajo.
• Documentar todas las actividades según sea necesario.
• Mantener el cumplimiento con todas las pautas de la empresa, contratos sindicales, Normas de Calidad Internacionales (ISO, IATF, etc.) y todas las regulaciones y normas gubernamentales aplicables.
• Definir e implementar "Indicadores de clientes" para monitorear el nivel de satisfacción del cliente y reportar a la dirección.
• Tomar decisiones con respecto a la disposición de material no conforme y garantizar que se realice la contención y el seguimiento adecuados.
• Realizar tareas adicionales según la dirección del gerente.
• Asesorar sobre mejoras en los procedimientos de seguimiento e informes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Crecimiento en la industria automotriz.
• Beneficios adicionales según desempeño.