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Solutions Engineer – AI & Automation
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PRESTADORA DE SERVICIOS DE MOBILIDAD SA DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Ingeniería
Subcategoría: Automatización
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de crecimiento personal y laboral
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
¿Quiénes somos?
En VEMO, somos una empresa de electromovilidad impulsada por su gente y tecnología, que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad limpia, mejorando la calidad de vida urbana, preservando el medio ambiente y generando empleo sostenible de alto impacto.
¡Estamos comprometidos con una movilidad responsable, limpia e inteligente!
¿Qué buscamos?
Solutions Engineer – AI & Automation
Propósito del Puesto
Diseñar, desarrollar e implementar soluciones de automatización apalancadas en inteligencia artificial para eliminar tareas manuales repetitivas en procesos operativos. Aplicar tecnologías como n8n, copilotos de AI y APIs de lenguaje para construir flujos eficientes, mejorar la experiencia del usuario interno/externo y generar ahorro operativo sostenido.
Responsabilidades Principales
- Diseñar e implementar workflows automatizados usando n8n u otras plataformas.
- Desarrollar copilotos o asistentes internos que automaticen tareas comunes en herramientas como Freshdesk, CRM, ERPs, etc.
- Colaborar con equipos operativos para detectar procesos repetitivos con alto potencial de automatización.
- Asegurar integraciones entre sistemas a través de APIs o conectores existentes.
- Documentar, mantener y escalar las soluciones implementadas.
- Participar en sesiones de diseño funcional con Automation Lead y usuarios finales.
- Medir impacto de las soluciones implementadas en términos de ahorro de tiempo y errores evitados.
Indicadores de Éxito / KPIs del Rol
- % de reducción de tiempo operativo en tareas target
- Tiempo promedio de desarrollo de una automatización
- % de adopción de las herramientas construidas
- % de disponibilidad de los flujos (uptime)
- Ahorro anual estimado atribuible a las automatizaciones
Experiencia Requerida
- 2–4 años en automatización de procesos o RPA
- Experiencia con herramientas como n8n, Zapier, Make, u otros sistemas de integración low-code
- Familiaridad con APIs REST, webhooks, y herramientas de IA conversacional (OpenAI, Claude, etc.)
Conocimientos Técnicos Clave
- Integraciones entre sistemas
- Lógica de procesos y programación visual
- Automatización de tareas repetitivas
- Principios básicos de machine learning o NLP (deseable)
PowerSkills / Mindset VEMO Way
- Mentalidad de producto y obsesión por el usuario
- Capacidad de simplificar procesos complejos
- Mentalidad de "doer" y prototipado ágil
- Curiosidad tecnológica y enfoque a impacto tangible
Principales Retos del Rol
- Automatizar procesos sin friccionar con las operaciones existentes
- Integrar herramientas nuevas sin generar sobrecarga en los equipos
- Traducir necesidades poco estructuradas en soluciones escalables
- Balancear velocidad de entrega con robustez técnica
- Crear soluciones que funcionen en producción, no solo en prototipos
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20708765