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Analista de Calidad y Servicios
$14,000 - $15,000 Mensual
Focus on Services S.A. de C.V en
Sobre el empleo
Categoría: Ingeniería
Subcategoría: Ingeniería de procesos
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoBeneficios
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
Descripción
Focus On Services SA de CV
Focus On Services es una empresa Mexicana, del ramo de Servicios de Tecnologías de Información, legalmente establecida desde el año 2000 y con una extensa cobertura geográfica en América Latina.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como:
Analista de Calidad y Servicios
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Requisitos:
· Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería de procesos o afín.
· Experiencia mínima de 1 año en puestos similares; gestión de procesos, redacción de procedimientos, políticas, manuales e instructivos, auditorías internas.
· Manejo de paquetería Microsoft Office, programas de diagramación como Microsoft Visio o Draw. io
Deseable (no indispensable):
· Conocimiento o certificación en las normas ISO 9001, ISO 37001, ISO IEC/IEC 20000-1 e ISO IEC/IEC 27001
· Procesos de gestión de servicios (ITSM)
Actividades:
- Desempeñar roles dentro de la organización como dueño o gestor de alguno de los procedimientos que integra el Sistema Integrado de Gestión de Focus On Services.
- Ejecutar correctamente las actividades acordes a los procedimientos.
- Realizar documentación de procedimientos, instructivos, manuales y formatos que se requieran implementar.
- Redactar y corregir la ortografía de los procedimientos que tenga que adecuar y modificar.
- Realizar presentaciones y generación de informes del Sistema de Gestión.
- Realizar capacitaciones para el personal de Focus On Services.
- Participación en auditorías internas y externas.
Ofrecemos:
Sueldo $15,000 brutos + Vales de despensa
Esquema 100% nominal
Prestaciones de ley
Trabajo hibrido: 40% Presencial, 60% Home Office
Horario de 9:00am a 7:00pm
Envía tu CV actualizado, expectativa económica y disponibilidad para ingresar a laborar al correo mencionado y nos pondremos en contacto contigo.
Para nosotros lo más importante es tu talento, por ello, la empresa cuenta con una sólida política de diversidad e inclusión que garantiza que todas las personas sean tratadas con respeto e igualdad de oportunidades. Por lo que no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, genero, orientación sexual, estado civil, condición social, creencias religiosas, estado de salud o alguna discapacidad.
¡Muchas gracias!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
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