Focus On Services SA de CV

Focus On Services es una empresa Mexicana, del ramo de Servicios de Tecnologías de Información, legalmente establecida desde el año 2000 y con una extensa cobertura geográfica en América Latina.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como:

Analista de Calidad y Servicios

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Requisitos:

· Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería de procesos o afín.

· Experiencia mínima de 1 año en puestos similares; gestión de procesos, redacción de procedimientos, políticas, manuales e instructivos, auditorías internas.

· Manejo de paquetería Microsoft Office, programas de diagramación como Microsoft Visio o Draw. io

Deseable (no indispensable):

· Conocimiento o certificación en las normas ISO 9001, ISO 37001, ISO IEC/IEC 20000-1 e ISO IEC/IEC 27001

· Procesos de gestión de servicios (ITSM)

Actividades:

• Desempeñar roles dentro de la organización como dueño o gestor de alguno de los procedimientos que integra el Sistema Integrado de Gestión de Focus On Services.
• Ejecutar correctamente las actividades acordes a los procedimientos.
• Realizar documentación de procedimientos, instructivos, manuales y formatos que se requieran implementar.
• Redactar y corregir la ortografía de los procedimientos que tenga que adecuar y modificar.
• Realizar presentaciones y generación de informes del Sistema de Gestión.
• Realizar capacitaciones para el personal de Focus On Services.
• Participación en auditorías internas y externas.

Ofrecemos:

Sueldo $15,000 brutos + Vales de despensa

Esquema 100% nominal

Prestaciones de ley

Trabajo hibrido: 40% Presencial, 60% Home Office

Horario de 9:00am a 7:00pm

Envía tu CV actualizado, expectativa económica y disponibilidad para ingresar a laborar al correo mencionado y nos pondremos en contacto contigo.

Para nosotros lo más importante es tu talento, por ello, la empresa cuenta con una sólida política de diversidad e inclusión que garantiza que todas las personas sean tratadas con respeto e igualdad de oportunidades. Por lo que no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, genero, orientación sexual, estado civil, condición social, creencias religiosas, estado de salud o alguna discapacidad.

¡Muchas gracias!