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Hace 3 días
Líder de Operaciones – Garantías
$50,000 - $55,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
?? ¡Estamos contratando!
Líder de Operaciones – Garantías
?? Sobre nosotros
Empresa Internacional se encuentra buscando Líder de Operaciones en Garantías que gestione y optimice los procesos relacionados con la atención, control y cumplimiento de garantías para nuestros clientes.
?? Responsabilidades principales
*Administrar y supervisar el proceso de garantías de principio a fin.
*Coordinar equipos de atención y servicio postventa.
*Dar seguimiento a reclamos, evaluaciones y cumplimiento de tiempos de respuesta.
*Implementar mejoras en procesos y controles internos.
*Generar reportes de indicadores de desempeño (KPIs).
*Asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de políticas.
? Requisitos
* Ingeniería Industrial, Mecánica, Logística o afín.
*Experiencia mínima de 6 años en operaciones, servicio postventa o gestión de garantías en el sector automotriz
*Experiencia en la gestión de operaciones en una organización preferentemente startup
*Conocimiento en Manufactura, Automotriz y Mecánica.
*Conocimiento de procesos operativos y normativos.
*Manejo de Excel, google sheets,ERP o CRM.
*Habilidades de liderazgo, análisis y resolución de problemas.
* Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado
?? Ofrecemos
*Sueldo competitivo.
*Prestaciones de ley y superiores.
*Plan de crecimiento profesional.
*Ambiente dinámico y colaborativo.
?? Ubicación: Santa Fe, Lerma, Cosmopol e Interlomas
?? Modalidad: [Presencial]
ID: 20651257