1. Facturación

• Emitir y enviar facturas a los clientes.
• Verificar que la información de las facturas esté correcta (montos, fechas, términos de pago, datos fiscales).

2. Seguimiento de cuentas

• Monitorear el estado de las cuentas por cobrar.
• Revisar pagos pendientes y vencidos.
• Actualizar registros de cobros en el sistema contable o ERP.

3. Gestión de cobros

• Contactar a clientes (por correo, teléfono o visitas) para recordar o gestionar pagos.
• Negociar planes de pago o resolver disputas relacionadas con facturas.

4. Conciliación de pagos

• Verificar que los pagos recibidos coincidan con las facturas emitidas.
• Aplicar correctamente los pagos en el sistema.
• Conciliar los depósitos bancarios con las cuentas por cobrar.

5. Análisis de crédito y riesgo

• Evaluar la solvencia de los clientes antes de otorgarles crédito.
• Establecer límites de crédito y condiciones de pago.

6. Elaboración de reportes

• Preparar informes de antigüedad de saldos.
• Reportar cuentas morosas o incobrables.
• Informar a la gerencia sobre la situación de las cuentas por cobrar.

7. Relación con otras áreas

• Coordinar con ventas, servicio al cliente y contabilidad para resolver discrepancias o disputas.
• Informar sobre problemas de cobro recurrentes.

Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.