Analista Telefónico Cobranza

IMPORTANTE INSTITUCIÓN BANCARIA INTERNACIONAL ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO PARA “ASESORES TELEFÓNICOS EN COBRANZA”

SOLICITAMOS: “Asesores Telefónicos En Cobranza”

JORNADA LABORAL: TIEMPO COMPLETO CON 1 DÍA DE DESCANSO A LA SEMANA

COBRANZA TURNO MATUTINO: Lunes a a viernes de 7:00 AM a 2:30 PM y sábados de 7:00 AM a 2:00 PM, Descanso fijo los domingos.

REQUISITOS:

Con experiencia en atención a clientes y cobranza en Call Center.

Universidad trunca o concluida (contar con CERTIFICADO del nivel bachillerato como mínimo)

Manejo de equipo de cómputo (Manejo de paquetería Office)

Facilidad de palabra y buen tono de voz

Comunicación efectiva

Habilidad de negociación y Análisis

Actitud de servicio a clientes

RFC (Constancia de situación Fiscal, expedida por el SAT)

CSC (Constancia de Semanas Cotizadas del IMSS)

CONTRATACIÓN DIRECTA CON EL BANCO

FUNCIONES A REALIZAR:

COBRANZA: Atención a clientes que presentan adeudos de moras tempranas o realizar los recordatorios de pago vía telefónica.

OFRECEMOS:

Sueldo base 100 % nominal

Capacitación pagada al 100%

Prestaciones de ley desde capacitación

Seguro de vida

Excelente ambiente laboral

Línea telefónica para asesoría (legas, financiera, psicológica, nutricional, médica)

A partir del 4° mes cuentan con prestaciones superiores de ley (Prestaciones bancarias)

Bono Trimestral por cumplimiento de métricas

Descuentos y convenios para empleados

Planes de pensiones o fondo de ahorro para el retiro

Accesos a centros deportivos

Seguro de gastos médicos mayores

Planes de ahorro para el retiro

Zona de trabajo presencial: "Edificio Dinámica” ubicado en Av. Las américas #1250, col. San miguel de la Colina, Zapopán Centro.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de las personas y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.”

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.