Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Híbrido
Descripción
En AXA, queremos SER el compañero que impulse a nuestros asegurados, colegas y socios a lograr sus metas, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos.
Objetivo del Puesto:
Atender las solicitudes de referencias multiramo a nivel nacional a través de las herramientas de AXA para lograr el pago de la póliza.
Principales Funciones:
Atención de folios para solicitud de referencias de todos los ramos a nivel Nacional de acuerdo con política y lineamientos de la compañía
Garantizar el cumplimiento de niveles e indicadores de servicio
Asegurar la correcta tipificación de los folios (Ramo, Póliza, CC, Agente, Negocio, Motivo Referencia, Procedencia)
Terminar el número de folios asignados garantizando cumplimiento de SLA
Identificar e implementar estrategias alineadas al objetivo de disminución de Referencias
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura concluida en área económico administrativo (titulado o pasante).
Experiencia: Atención a clientes, áreas administrativas u operativas preferentemente en cobranza, emisión o siniestros en el sector asegurador 1 año (deseable). Conocimiento de seguros multiramo (deseable).
Paquetería: Office básico.
Competencias:
Enfoque a resultados
Conocimiento del Negocio
Motivación e inspiración
Creer en ti te hace llegar más lejos. #KnowYouCan #SabesQuePuedes
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.