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Gerente de Call Center

Requisitos

• Conocimientos en Finanzas, Actuaria, Contabilidad, Administracion
• Experiencia minima 3 años en manejo de personal operativo, indicadores de desempeño.
• Disponibilidad de horario.
• Excel intermedio

Actividades principales:

• Presentacion de resultados con Direccion
• Estrategias para gestion de personal, activacion y recuperacion de clientes, mejora de procesos.
• Resolucion de conflictos

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley y superiores
• Contratacion directa con la empresa