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Fecha

Hoy

Supervisor De Agencias de Cobranza Extrajudicial/ Santa Fé/ Giro Financiero

$18,000 Mensual

FORMA PARTE DE NUESTRA GRAN EMPRESA LÍDER EN GIRO FINANCIERO, COMO SUPERVISOR DE AGENCIAS DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL. ¿Te gusta la cobranza? Esta es una oportunidad para ti. Ubicación: Plaza Samara ...

FISOFO, S.A. DE C.V., ...

Álvaro Obregón, CDMX

Hace 2 días

Analista de Cuentas por Cobrar

Sueldo no mostrado por la empresa

¿Tienes experiencia en cuentas por cobrar, análisis de ingresos y manejo contable? ¡En Pro Meritum te estamos buscando para formar parte del equipo que hace posible el impulso de talento joven! ?? ...

Prestaciones de ley
Prestaciones superiores a las de la ley
seguro de gastos medicos mayores

CENTRAL DE TALENTO UNI...

Álvaro Obregón, CDMX

Hoy

Supervisor De Agencias de Cobranza Extrajudicial/ Santa Fé/ Giro Financiero

$18,000 Mensual

FISOFO, S.A. DE C.V., SOFOM ER enÁlvaro Obregón, CDMX

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Contabilidad - Finanzas

Subcategoría: Crédito y cobranza

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

FORMA PARTE DE NUESTRA GRAN EMPRESA LÍDER EN GIRO FINANCIERO, COMO SUPERVISOR DE AGENCIAS DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL.

¿Te gusta la cobranza? Esta es una oportunidad para ti.

Ubicación: Plaza Samara Santa Fé

Horario: Lunes a Viernes

Modalidad Presencial.

Requisitos:

Mínimo dos años de experiencia previa como supervisor (comprobable)
Haber tenido gente a cargo
Experiencia en despachos de cobranza, financieras, call center de cobranza
Escolaridad: Licenciatura concluida o pasante de Económico-Administrativas (Derecho, Administración, Economía, Actuaría o afín).
Manejo de Excel indispensable (se hará prueba)

Descripción de funciones:

Monitorear el desempeño diario de las agencias de cobranza asignadas, asegurando el cumplimiento de metas sobre la recuperación establecida por la empresa.
Elaboración y seguimiento de Planes de Trabajo, así como las acciones inmediatas para el incremento de la recuperación de acuerdo a las metas establecidas y prioridades definidas por la institución al equipo de agencias de cobranza extrajudicial asignadas.
Evaluación y control de desempeño a través de la actualización de indicadores clave, como efectividad de cobranza, contactabilidad, comportamiento de promesas de pago.
Coordinar la asignación de cartera a cada agencia según las estrategias establecidas y dar seguimiento al cumplimiento de los términos contractuales así como niveles de servicio.
Verificar que las agencias cumplan con la normativa interna, regulaciones legales. (identificar y reportar posibles malas practicas o riesgos operativos)
Atender casos especiales, quejas o aclaraciones relacionadas con la gestión de las agencias, coordinar soluciones agiles para evitar impactos negativos en el cliente o la empresa.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recuperación externa, participar en proyectos de automatización o digitalización de la cobranza.

Conocimientos necesarios y habilidades:

Análisis de datos
Adaptabilidad y tolerancia a la presión
Conocimiento Legal
Organización y manejo del tiempo
Gestión de proyectos y procesos
Negociación y resolución de conflictos
Comunicación asertiva
Liderazgo y supervisión
Capacidad analítica y toma de decisiones
Técnicas de Negociación y cobranza (Manejo de objeciones, persuasión sin coacción)
Gestión de Cartera y Cobranza (Tipo de Cartera, Estrategias de Recuperación, Ciclo de vida del crédito)
Indicadores de Desempeño (Tasa de recuperación, contactabilidad, promesas de pago, ROI por agencia, tiempos de recuperación)

Te ofrecemos:

Sueldo base
Bono mensual por desempeño
Prestaciones de ley
Fondo de Ahorro
Boletos de comida
Seguro de gastos médicos mayores
Oportunidades de crecimiento y desarrollo

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20673693

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