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Hace 1 sem
Ejecutivo Atención al Clientes Operaciones
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Operadora de Desarrollo Social, S.A.P.I de C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Contabilidad - Finanzas
Subcategoría: Contabilidad
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoBeneficios
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Prestaciones superiores a las de la ley
Descripción
ODESSA es una empresa Financiera que ofrece distintos servicios; caja de ahorro, fondo de ahorro, plan pensiones, entre otros.
Nuestros clientes son empresas grandes y pymes, nuestro propósito es brindar un excelente servicio a nuestros clientes y crecer como empresa.
Contamos con prestaciones superiores a la ley.:
Fondo de ahorro 13%
Caja de ahorro
Seguro de Vida
SGMM (aplica en familiares directos)
Prima Vacacional del 50%
Aguinaldo Anual de 25 días
Las vacaciones de LFT
FUNCIONES DE LA VACANTE DE EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES OPERACIONES
- Atender al cliente apegándose a los estándares de servicio y atención con el fin de brindar una respuesta asertiva, organizada y efectiva, estableciendo una buena relación y confianza con cliente.
- Realizar los procesos operativos de cierres de préstamos, cierres de ahorro, confirmaciones, caja de ahorro, fondo de ahorro, plan de pensiones, seguros, tiempo aire, pago de servicios, préstamo express, dispersión inmediata, FAMEDIC, consulta de información y reportes de los clientes, préstamos, descuentos de nómina, así como cualquier otro servicio existente o nuevo que por la naturaleza de su operación tenga dependencia con los servicios de caja, fondo y/o pensiones. Todo esto apegándose a la normatividad y lineamiento de estos, con el fin de buscar la resolución ágil y eficiente de las necesidades de los clientes.
- Ejecutar las actividades de la operación diaria en la atención de dudas de administradores y socios, asesoramiento en procesos del SIC, depuración cuentas, con principal foco en la atención de incidencias y posibles errores.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20652631