Descripción del puesto:

Buscamos un Auxiliar de Atención a Clientes comprometido y proactivo, que será responsable de brindar atención durante todo el proceso postventa: desde los inicios de construcción hasta la entrega de la vivienda y atención de garantías, asegurando una experiencia de cliente excepcional.

Responsabilidades principales:

• Coordinar recorridos, entregas y servicios postventa con clientes.
• Capturar información en sistemas internos.
• Dar seguimiento a reportes de garantía.
• Supervisar trabajos de proveedores y validar facturación.
• Cuidar imagen del desarrollo (recorridos y observaciones).
• Controlar materiales de entrega y de atención al cliente.
• Mantener comunicación efectiva con diferentes áreas internas y proveedores externos

Requisitos:

• Escolaridad: Carrera técnica o profesional en Arquitectura, Ingeniería Civil o afín
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes, preferentemente en el sector inmobiliario, postventa, supervisión o gestión de servicios.
• Conocimientos: Manejo de Office, ERP.
• Habilidades: Comunicación, planeación, iniciativa, solución de problemas, actitud de servicio, atención al detalle.

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley
• Tarjeta de vales de despensa + Fondo de ahorro
• Excelente ambiente laboral
• Desarrollo profesional