Santander es una institución financiera líder en México, reconocida por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la constante innovación en sus productos. Con una larga historia de éxito y crecimiento sostenido, Santander ofrece a sus empleados un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de desarrollo profesional y beneficios exclusivos para su equipo.
Subdirector de Ventas Medios de pago
Requisitos del puesto
- Educación universitaria completa.
- Experiencia previa en subdirección de ventas o afines.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Paquetería Office
- Gestión de proyectos.
- Campañas comerciales.
- Manejo de KPI´S de ventas apegado a call center.
- Cross-Selling
Responsabilidades del puesto
- Dirigir al equipo de gerentes y equipos a través de la gestión de personas para el cumplimiento de las metas comerciales acordadas con el Banco o Grupo.
- Implementar las diferentes estrategias comerciales y operativas que se le asignen, optimizando los recursos, cumpliendo con los objetivos de las células de TDC y BT balance transfer por producto y modelos de clientes.
- Supervisar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio por gerencia y producto, alineados a las prioridades y estrategias institucionales, a fin de mejorar los niveles de alcance comercial.
- Organizar, mantener y promover prácticas para generar un buen ambiente laboral, de colaboración y buen gobierno que puedan traducirse en incremento de productividades y reducción de costes por rotación; mediante liderazgo basado en los valores institucionales y buen gobierno.
- Dirigir la implementación de estrategias de mejora continua con foco en la calidad en el servicio al cliente mediante la comunicación y coordinación de actividades con las áreas de interacción con la finalidad de aportar al objetivo de calidad a nivel Corporativo.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Prestaciones de ley y superiores.
- Esquema de bono.
- Oportunidades de capacitación continua y desarrollo profesional.
- Descuentos en productos y servicios financieros de Santander, entre otros.