Hace 2 días
Servicio al cliente call center (TEMPORAL 3 MESES)
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Empresa confidencial en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Call center
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
TemporalHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
REQUISITOS
- Educación mínima: Universitario con título.
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
- Conocimientos en inglés básico, atención al cliente en call center y servicio al cliente.
ACTIVIDADES DEL PUESTO
- Recepción de Llamadas: Atender y resolver las consultas de los clientes de manera rápida y efectiva.
- Gestión de Consultas: Proporcionar información clara sobre productos y servicios a través de diferentes canales.
- Seguimiento Proactivo: Mantener una comunicación constante con los clientes para garantizar su satisfacción.
- Asistencia en el Proceso de Compra: Guiar a los clientes desde la consulta inicial hasta la finalización de la compra.
- Soporte Post Compra: Brindar asistencia post-venta, incluyendo seguimiento de envíos y resolución de problemas.
- Documentación y Reportes: Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y generar reportes para mejorar el servicio.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20662047
Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda