Acerca de la empresa

Empresa del ramo financiero de créditos en vales con presencia a nivel Nacional.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Universitario sin título.
• Experiencia previa en Call center.
• Conocimiento avanzado en cobranza telefónica, atención a clientes y recuperación de cartera.
• Excelente dominio de la comunicación verbal.
• Alta capacidad de negociación.
• Enfoque a soluciones.

Responsabilidades del puesto

• Realizar llamadas para gestionar la cobranza de manera efectiva.
• Gestionar la recuperación de cartera de manera proactiva.
• Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos.
• Atender a clientes con empatía y profesionalismo.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema con el estatus.
• Seguimiento de los pagos y acuerdos de los clientes.
• Trabajar en equipo con otros departamentos para resolver problemas y mejorar los procesos de cobranza.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de $9,500 a $10,000.
• Contratación permanente a tiempo completo.
• Entorno de trabajo colaborativo.
• Esquema de bonificación por cuenta gestionada.
• Préstamos por nómina.