Acerca de la empresa
Empresa del ramo financiero de créditos en vales con presencia a nivel Nacional.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Universitario sin título.
- Experiencia previa en Call center.
- Conocimiento avanzado en cobranza telefónica, atención a clientes y recuperación de cartera.
- Excelente dominio de la comunicación verbal.
- Alta capacidad de negociación.
- Enfoque a soluciones.
Responsabilidades del puesto
- Realizar llamadas para gestionar la cobranza de manera efectiva.
- Gestionar la recuperación de cartera de manera proactiva.
- Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos.
- Atender a clientes con empatía y profesionalismo.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema con el estatus.
- Seguimiento de los pagos y acuerdos de los clientes.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para resolver problemas y mejorar los procesos de cobranza.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual de $9,500 a $10,000.
- Contratación permanente a tiempo completo.
- Entorno de trabajo colaborativo.
- Esquema de bonificación por cuenta gestionada.
- Préstamos por nómina.