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Hace 3 días
Coordinador de Cabina de Siniestros.
$17,000 - $20,000 Mensual
Escotel Especialistas en contacto telefónico, S.A de C.V en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Call center
Educación mínima requerida: Secundaria
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
¿Estás en búsqueda de empleo? ¿Cuentas con experiencia en Siniestros viales? Esta es tu oportunidad, estamos en búsqueda de Coordinador de Siniestros y Asistencias.
Requisitos:
. Edad de 30 a 45 años
·Licenciatura. Económico Administrativas.
· Experiencia: 2 años comprobable en mismo puesto
Conocimientos requeridos:
- Excel intermedio-avanzado.
- Procesos de administración y controles.
- Función principal: Coordinar y supervisar personal a cargo, Cumplimiento de indicadores, Análisis de expedientes, Atención de quejas de servicio, Capacitación y adiestramiento de personal a cargo.
ACTIVIDADES:
- Actualizar diariamente en la bitácora de seguimientos de kpi ´s
- Verificar que se implementen los procesos del área de siniestros y Asistencias.
- Apoyo en la apertura y cierre de siniestros en portales
- Validación del personal a cargo para pago nominal
- Captura, ingreso al sistema y seguimiento de siniestros
- Actividades administrativas (archivo, directorio llenado de formatos, seguimiento a solicitudes, papelería, etc)
HABILIDADES:
- Alta atención al detalle.
- Trabajo bajo presión.
- Tolerancia a la frustración.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de resolución.
- Sentido de urgencia.
-Horario:
Lunes a sábado de 09:00-18:00
Descanso en domingo.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20667528