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Hace 1 mes
Analista de datos Real time Call Center
$11,000 - $15,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
ANALISTA DE DATOS REAL TIME
Funciones:
* Seguimiento y monitores sobre el comportamiento de la operación
* Apoyo al área de implementación para optimizar las herramientas de trabajo
* Brindar apoyo y ratificar las predicciones de workforce management sobre el comportamiento de las diferentes líneas de negocio en materia Banco Azteca (Campaña: Prevención de fraudes)
* Generar apoyo al área de entrenamiento sobre las evaluaciones de capacitación de los agentes de la operación en materia de Banco Azteca
Requisitos:
* Licenciatura Trunca (matemática, estadísticas, telecomunicaciones o afín)
* Experiencia de 1 año en el puesto.
* Manejo de Excel avanzado (manejo de Power BI, dashboards, Visual Basics).
* Manejo de Power Point.
* Manejo y análisis de base de datos.
* Conocimientos en SQL
Ofrecemos:
-Sueldo base mensual $11,130.07
-Bono $4,025
-Prestaciones de ley desde el primer día.
Horario:
09:00 - 19:00 (Lunes a domingo, 2 días de descanso rolado entre semana)
Zona a laborar:
Cda. Relox 16, Chimalistac, Álvaro Obregón, 01070 Ciudad de México, CDMX
ID: 20575340