Bolsa de trabajo Call center (Atención a clientes Call Center) en Tlalpan indeterminado

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CDMX

Hace 1 día

Supervisor (a) de Contact Center

$20,000 - $23,000 Mensual

Herramientas Truper enMiguel Hidalgo, CDMX

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Call center

Educación mínima requerida: Bachillerato

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

En Grupo Truper, estamos en búsqueda de:

Supervisor (a) de Contact Center

En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes.

Requisitos:

Experiencia previa como supervisor en un entorno de call center mínimo 2 años.
Manejo de herramientas de gestión de llamadas (CRM, ACD, dialers, etc.)
Dominio de Excel y software de reportes.
Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Capacidad para resolver conflictos y gestionar situaciones difíciles.
Enfoque orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para motivar a los equipos.
Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en Corporativo TRUPER - Cerca del metro San Cosme -

OFRECEMOS:

Sueldo bruto $20,000 a $23,000 mensuales
Cotización 100% ante el IMSS
Bono de puntualidad y asistencia $500 mensuales
Bono por cumplimiento de KIP´S de hasta $3,000 mensuales
Prestaciones de ley y superiores (fondo de ahorro, caja de ahorro, comedor subsidiado, seguro de vida).

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Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20701019

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Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México

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