Importante empresa de tecnologías naturales se encuentra en búsqueda de "SUPERVISOR CALL CENTER"

NECESITAS:

• Lic. en Administración, contaduría, Tecnologías de la Información o a fin (trunca o concluida).
• Conocimiento de metodología Agile.
• Ingles básico.
• Experiencia mínima de 2 años (comprobables) como supervisor de call center, procesos y/o datos estadísticos.
• Manejo de SAP.
• Manejo de Excel Intermedio (tablas dinámicas).
• Manejo de herramientas 365 y herramientas digitales como aplicativos de comunicación.
• Manejo de indicadores y gráficos.
• Excelente atención al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Resolución de problemas.
• Seguimiento a llamadas de entrada y salida.
• Reportes de incidencias.
• Elaboración de reportes.

OFRECEMOS:

• Sueldo mensual bruto $20,000 a $22,000 brutos.
• Cotización al IMSS 100%
• Vales de despensa.

Zona a laborar Polanco Torre Esmeralda, CDMX.

Interesados postularse por este medio o bien al número de la publicación.