Empresa líder a Nivel Nacional busca GERENTE CALL CENTER para asegurar el cumplimiento de procedimientos y planes de trabajo en el centro operativo.

Requisitos:

Licenciatura o Ingeniería (Titulados)

Disponibilidad de Horarios.

Manejo de personal.

Funciones:

Desarrollar estrategias de contactación.

Implementar acciones correctivas en tiempo real para variaciones del volumen entrante para cumplir: Puntualidad, Productividad y Satisfacción del Cliente.

Análisis de factores para lograr un contacto eficiente.

Ofrecemos:

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Contratación 100% por la empresa

Seguro de Vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Fondo de Ahorro

Bonos de productividad

Aguinaldo 20 días

Prima Vacacional 50%