¿Te apasiona el mundo del ecommerce y la relación con clientes?
Buscamos un perfil junior para apoyar en la gestión de agencias y cuentas, con enfoque en atención al cliente, procesos administrativos y facturación, dentro de un entorno dinámico y en constante crecimiento.
Ubicación: Puebla
Modalidad: Hibrido
Responsabilidades principales
- Brindar atención y soporte a agencias/cuentas, resolviendo dudas e incidencias con rapidez y efectividad.
- Dar seguimiento a acuerdos y garantizar calidad en la operación con socios externos.
- Supervisar procesos administrativos y de facturación, asegurando exactitud y cumplimiento.
- Analizar datos y generar reportes que permitan optimizar procesos y mejorar resultados.
- Coordinar esfuerzos con áreas internas para alcanzar objetivos comunes.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Comunicación o afín.
- Experiencia previa en atención al cliente (indispensable).
- Conocimiento en procesos de facturación.
- Manejo de herramientas digitales (Google Suite).
- Deseable experiencia en ecommerce o logística.
Lo que ofrecemos
- Salario Bruto: 21,000 a 26,000
- Prestaciones superiores a la ley
- Horario: Flexible
- Oportunidad de crecer profesionalmente en el sector de ecommerce y logística.
- Proyectos dinámicos con impacto real en la operación.
- Ambiente de trabajo colaborativo, con aprendizaje constante.