En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo/a?

?Objetivo del Puesto:

Revisión, control y contención de costos, en autorizaciones y gastos erogados en la atención médica de lesionados de un accidente automovilístico, así como de gastos funerarios, de acuerdo a los costos autorizados por la compañía y con relación a los diagnósticos y tratamientos derivados del siniestro, vigilando que se otorgue un servicio de calidad a nuestros asegurados y/o terceros, cumpliendo con las políticas internas de operación.

Principales Funciones:

· Autorización de facturas: Esta actividad la realiza revisando y analizando expedientes médicos y expedientes administrativos de gastos generados en la atención médica de lesionados de autos, daños y por gastos funerarios, con el objetivo de controlar costos y evitar desviaciones en los gastos presentados a revisión, tanto por proveedores como por clientes.

· Identificación de desviaciones en costos: Analizando expedientes soporte de atenciones médicas, autos, daños o de pago de gastos funerarios, con el objetivo de evitar pagos improcedentes.

· Atención a Clientes: Atiende llamadas telefónicas, escuchando a los clientes, analizando la solicitud de cada uno de ellos para resolver sus inquietudes o aclarar dudas respecto a su atención médica de autos y daños.

· Realización de reportes diariamente: Analiza información de casos trabajados, por periodos y por proveedor, generando indicadores y bitácoras que tienen relación con los procesos del área y que interactúan con otras áreas.

· Actualización de reservas: Revisión de casos con reservas pendientes, con el objetivo de actualizar el estatus de las reservas y exista disponibilidad para generar los pagos.

Requisitos:

· Formación Académica: Licenciatura

· Idioma: inglés básico (no indispensable)

· Tipo y tiempo de experiencia: 1 año de experiencia administrativa

· Conocimiento: Conocimiento en seguros, área de la salud

· Herramientas: paquete Office (intermedio)

Competencias:

· Orientación al cliente

· Resolución de problemas

· Manejo de bases de datos

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

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