Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Presencial
Descripción
Objetivo del puesto:
· Atender directa y personalizada a locatarios y visitantes.
· Mejorar la experiencia de atención a cliente.
· Asegurar que se apliquen todos los estándares de servicio, calidad y eficiencia.
· Generar reportes mensuales de tiempos de respuesta y satisfacción de peticiones de locatarios
· Detectar áreas de oportunidad de las instalaciones mediante recorridos.
. Atención a visitantes de Arboleda para su canalización.
. Solicitar acceso a locales para proyectos de mantenimiento.
. Solicitar a locatarios reportes de mantenimiento de sus equipos (equipo contra incendio, trampas de grasas, extractores, fumigaciones, sanitizaciones, etc.)
. Atender y dar seguimiento a quejas de visitantes.
Experiencia: 1 año como encargado o jefatura de Servicio al Cliente/Gerente nocturno/Chief concierge.
Requisitos:
Estudios universitarios Hotelería / Administración / Afines
Inglés intermedio
Manejo de Office
Excelente redacción
Disponibilidad de horario
Ofrecemos
Sueldo Base
Prestaciones Superiores
Capacitación
Desarrollo
Oportunidad de crecimiento
Estabilidad
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.