¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE BILINGÜE!

¡Con o sin experiencia, esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente!

En Teleperformance México estamos buscando personas con talento y actitud positiva para brindar atención a clientes de importantes compañías estadounidenses, ¡todo en un entorno dinámico y con grandes beneficios!

Modalidad presencial en nuestras ubicaciones en Zapopan o Tlaquepaque.

¿Qué harás?

Atención a clientes (en inglés y español) vía teléfono

Resolver incidencias técnicas o funcionales relacionadas con productos, servicios o plataformas.

Registrar y dar seguimiento a tickets de soporte en sistemas o helpdesk.

Brindar orientación clara y eficaz al usuario para la solución de problemas comunes.

Documentar cada interacción con el cliente de forma detallada y profesional.

Cumplir con métricas de desempeño (tiempo de respuesta, satisfacción del cliente, resolución en primer contacto, etc.).

$ Lo que ofrecemos:

• Sueldo mensual competitivo: desde $15,000 hasta $17,000 (tiempo completo)
• Entrenamiento 100% pagado desde el primer día
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Seguro de gastos médicos mayores
• Prestaciones de ley completas: IMSS, vacaciones pagadas, aguinaldo, etc.
• Horarios flexibles (dependiendo del proyecto)
• Oportunidades reales de crecimiento y plan de carrera dentro de la empresa

? ¿Qué necesitas?

• Vivir en Guadalajara o zona metropolitana
• Nivel de inglés conversacional o avanzado
• Disponibilidad para entrenar en turno matutino o vespertino
• Tener al menos secundaria terminada
• Trabajo On site
• ¡Ganas de aprender y desarrollarte!

Diversidad e inclusión:

En Teleperformance creemos en la igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de atracción de talento está libre de discriminación por razones de género, identidad, orientación sexual, religión, etnia, discapacidad u otros factores protegidos por la ley. Si decides compartir información personal, será manejada con absoluta confidencialidad.

¡Aplica hoy y da el siguiente paso en tu carrera profesional!

Forma parte de una empresa global que valora tu talento y apuesta por tu desarrollo.