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Hace 1 día
Asistente de Dirección General
$13,000 - $16,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Objetivo del Puesto:
Brindar apoyo integral al Director General en la gestión de su agenda, atención de llamadas y visitas,
y coordinar tareas y pendientes generales de la oficina. Ser el punto de contacto para diversos
asuntos de la empresa, además de involucrarse en actividades de atención a clientes y servicio
postventa, asegurando la eficiencia en todas las operaciones y procesos.
Responsabilidades Principales:
Atención del Conmutador y Recepción de Visitas: - Atender las llamadas telefónicas entrantes de la empresa y redirigirlas a las áreas correspondientes. - Recibir y coordinar las visitas de clientes y colaboradores al Director General, asegurando su
adecuada atención y recepción.
Filtrado de Llamadas: - Filtrar y priorizar las llamadas que llegan a la oficina, gestionando las comunicaciones urgentes y
redirigiendo las no prioritarias.
Coordinación y Gestión de la Agenda del Director General: - Gestionar la agenda del Director General, asegurando la correcta programación de reuniones y citas. - Filtrar y priorizar los compromisos en la agenda, según la relevancia y urgencia de cada uno. - Realizar seguimiento a los pendientes en la agenda del Director General, asegurando que no se
omita ningún detalle importante.
Redacción de Documentos: - Redactar correspondencia y documentos, incluyendo cartas, informes, correos electrónicos y otros
tipos de comunicaciones solicitados por el Director General. - Elaborar y dar seguimiento a los documentos pendientes dentro de la oficina.
Gestión de Pendientes y Tareas: - Hacer seguimiento a las tareas asignadas y los pendientes de las distintas áreas dentro de la
empresa. - Coordinar con los responsables de otras áreas para garantizar que los pendientes se cumplan a
tiempo.
Mantenimiento y Seguimiento de Asuntos de Oficina: - Supervisar el buen funcionamiento de las operaciones diarias de la oficina. - Gestionar los requerimientos de mantenimiento de la oficina y coordinar con proveedores para la
solución de cualquier problema.
Atención a Clientes y Servicio Postventa: - Involucrarse en la atención de clientes, ofreciendo soporte en la resolución de dudas y problemas. - Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y detectar oportunidades
de mejora.
Manejo de Pendientes Generales de la Oficina: - Gestionar y dar seguimiento a los pendientes generales que surjan en la oficina. - Asegurarse de que todas las tareas asignadas se realicen con eficiencia y dentro de los plazos
establecidos.
Requisitos:
Educación: Licenciatura en Administración, Comunicación, o afines. (deseable)
Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia en posiciones similares, preferentemente como Asistente
de Dirección o en funciones administrativas.
Conocimientos Técnicos: - Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace). - Conocimiento en gestión de agendas y manejo de comunicaciones corporativas.
Habilidades: - Excelente presentación personal y habilidades de comunicación (oral y escrita). - Capacidad para manejar información confidencial con discreción. - Proactividad, organización y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. - Actitud positiva y enfoque en soluciones. - Gran capacidad de trabajo bajo presión y alta atención al detalle.
Competencias:
Comunicación Asertiva: Habilidad para comunicarse de manera clara y eficaz con diversas áreas de la
empresa y con clientes.
Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera ordenada y eficiente.
Resolución de Problemas: Capacidad para identificar problemas y generar soluciones rápidamente.
Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a cambios y prioridades de última hora.
Confidencialidad y Discreción: Capacidad para manejar información sensible con discreción.
Condiciones Laborales:
Ubicación: Naucalpan, Estado de México
Horario: Lunes a jueves, de 8:30 a 18:30 hrs. | Viernes, de 8:30 a 15:30 hrs.
Beneficios: Prestaciones de ley
ID: 20679952