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Hoy
Becario de Customer experience-Naucalpan
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
Becario / PrácticasHorario:
Medio tiempoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Vive la experiencia y forma parte de nuestros Auténticos Programas de Becarios en empresa que ayuda a sus clientes a maximizar el valor de la tecnología que fabrican, venden o utilizan.
Requisitos del Programa:
Escolaridad: Estudiantes a partir de 4° semestre de Marketing, Administración de empresas, Comercio internacional o Actuaria.
Inglés: Avanzado (escrito, lectura)
Excel: Intermedio (tablas dinámicas, filtros y gráficas)
Competencias: Comunicación efectiva, empatía, capacidad de análisis, escucha activa
Actividades:
• Atención a clientes internos y externos
• Procesos de pruebas de implementación para sitio web
• Análisis de datos
• Ejecución de reportes
• Ejecución de temas de Customer Experience
• Elaboración de comunicados externos e internos
• Traducción de materiales de inducción
• Creación de manuales y videos para soporte a cliente
• Creación y seguimiento de tickets de errores técnicos
Beneficios del Programa:
Beca mensual: $7,118.00 netos + TDU + Seguro contra accidentes +Comedor gratuito + Mochu University +Posibilidad de realizar trámites escolares
Horario: Lunes a Viernes 6hrs por la mañana (híbrido)
Periodo del programa: 12 meses
Zona: Av Parque de Chapultepec 56, El Parque, 53398 Naucalpan de Juárez, Méx.
ID: 20679390