Somos una empresa en crecimiento dedicada al giro automotriz, comprometida con el desarrollo y bienestar de nuestros colaboradores. Valoramos la innovación, la excelencia en el servicio al cliente y el trabajo en equipo como pilares fundamentales en nuestra cultura organizacional.
Requisitos del puesto
Experiencia previa en el giro automotriz.
Conocimientos en procesos automotrices.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual de $14,000 netos.
Bonos adicionales de hasta $10,000.
Horario de trabajo a tiempo completo, de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
Contratación permanente.
Modalidad presencial.
Prestaciones de ley.
Servicio de comedor.
Responsabilidades del puesto
Elaborar planes de implementación de mejoras en los procesos.
Establecer plazos de corrección y asignación de responsables.
Coordinar y ejecutar acciones de mejora en los indicadores de calidad y satisfacción del cliente.
Mantener el sistema de gestión de calidad y procesos.
Realizar seguimiento a cumplimiento de planes de acción y análisis de grado de servicio.
Coordinar la capacitación externa, auditorías internas y descripciones de puestos.
Analizar y reportar el seguimiento de llamadas de servicio, ventas y reclamaciones.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.