Somos una empresa líder en ventas y comercialización, comprometida con la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio. Nuestra historia se basa en la innovación y la pasión por brindar soluciones efectivas a nuestros clientes. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.
Ubicación: Gómez Palacio, Durango.
Requisitos del puesto
Educación mínima: Carrera concluida
Experiencia en atención al cliente y post-venta
Conocimientos en facturación
Habilidades avanzadas en servicio al cliente.
Conocimiento en Excel (preferencia nivel intermedio)
Actitud de servicio y capacidad para trabajar en equipo.
Responsabilidades del puesto
Atender de manera eficiente y cordial las consultas y solicitudes de los clientes.
Realizar la facturación de los productos vendidos de manera precisa y oportuna.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Colaborar con el equipo de administración en tareas relacionadas con el área.
Facturación
Levantar las encuestas necesarias para medir el índice de satisfacción del cliente
Solucionar eventualidades que ocurran durante el proceso de venta
Actualizar los indicadores comerciales para el monitoreo de los resultados
Analizad los resultados en los indicadores y proponer soluciones a las desviaciones
Velar por el cumplimiento de los planes de acción para la mejora continua de los resultados operativos del área.
Brindar el soporte al área de ventas para que se cumplan todos los pasos necesarios para que el cliente reciba el producto en tiempo y forma.
Prestaciones y beneficios adicionales
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
Capacitaciones constantes para mejorar tus habilidades.
Nomina al 100%
Prestaciones de ley
Uniformes gratuitos
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.