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Hace 1 día
GERENTE DE POSTVENTA (SERVICIO)
$25,000 - $30,000 Mensual
+ comisionesMANSI SERVICIOS, S.C. en
Sobre el empleo
Categoría: Administrativo
Subcategoría: Servicio
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Excelente esquema de comisiones
Descripción
Empresa del sector automotriz busca profesional con experiencia en postventa para gestionar y asesorar la operación de servicio
. El objetivo del rol es asegurar la correcta ejecución de las políticas operativas, impulsar la rentabilidad del negocio y mejorar la experiencia del cliente.
Responsabilidades clave:
• Supervisar y acompañar la operación postventa de los distribuidores asignados.
• Fungir como consultor de negocio en temas de servicio, refacciones e inventario.
• Implementar programas y procesos orientados a la mejora continua.
• Analizar indicadores clave, rentabilidad y retención etc.
• Capacitar y asesorar a personal técnico y administrativo en procesos operativos.
• Asegurar el cumplimiento de lineamientos y objetivos comerciales.
• Detectar oportunidades de mejora y diseñar planes de acción.
• Colaborar en lanzamientos de nuevos productos y en el seguimiento de garantías.
• Apoyar en la resolución de casos especiales de atención a clientes.
Requisitos:
• Carrera en Ingeniería Mecánica, Industrial o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en áreas de postventa automotriz 4 o 2 ruedas.
• Conocimiento en administración y operación de talleres y refacciones.
• Habilidad para relacionarse con mandos medios y altos.
• Capacidad de análisis, planeación y seguimiento de procesos.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Disponibilidad para viajar y trasladarse entre agencias.
Se ofrece:
• Sueldo competitivo
• Prestaciones superiores a las de ley
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Zona de trabajo: Av. Dr. Río de la Loza 43, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Interesados(as) favor de enviar su CV actualizado
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20698222